Le Blog de la Fidélité Moderne
Des conseils concrets, des retours d’expérience et les dernières tendances pour mieux fidéliser vos clients — simplement, efficacement, et sans friction.
Cartes de fidélité dématérialisées : pourquoi votre commerce ne peut plus s’en passer ?
La digitalisation transforme les habitudes de consommation. Les cartes de fidélité dématérialisées deviennent un outil incontournable.
Comment améliorer la fidélisation client sans investissement initial ?
Dans un contexte où les coûts opérationnels pèsent de plus en plus sur les commerces de proximité, optimiser la fidélisation client devient une stratégie…
Comment booster la fréquentation de votre boutique grâce à un programme de fidélité
Attirer de nouveaux clients est essentiel, mais les faire revenir est encore plus rentable. Un bon programme de fidélité ne se contente pas de…
Pourquoi la fidélisation client est plus rentable que l’acquisition
La fidélisation client est souvent perçue comme un complément à l’acquisition de nouveaux clients.
3 idées de récompenses qui motivent vraiment les clients
Une carte tamponnée ou une réduction au bout de 10 achats ? Aujourd’hui, ça ne suffit plus. Pour que votre programme de fidélité fonctionne,…
La fidélité client vous ralentit en caisse ? Voici comment éviter ça
La fidélité client vous ralentit en caisse ? Voici comment éviter ça De nombreux commerçants mettent en place des systèmes de fidélité, pensant bien…
5 erreurs à éviter pour fidéliser ses clients en boutique
Mettre en place un programme de fidélité, c’est une excellente idée. Mais encore faut-il le faire de la bonne manière. Trop de commerçants déploient…
Faut-il encore utiliser une carte de fidélité papier ?
Faut-il encore utiliser une carte de fidélité papier ? Pendant longtemps, la carte de fidélité papier a été l’outil incontournable des commerces de proximité.…